Externalia y Telefónica Gestión de Servicios Compartidos (tgestiona) firman Acuerdo de Business Partner

tgestiona líder en servicios de externalización de valor añadido

Gestión CAE de más de 600 mil documentos y de 26 mil trabajadores

tgestiona, como empresa externalizadora de servicios de valor añadido,  se convierte en Business Partner de eGestiona, después de un proceso de selección minucioso durante el año pasado, complementándose así  la herramienta eGestiona y los servicios de valor añadido de tgestiona y  facilitando gracias a este acuerdo,  la evolución de la herramienta a partir del conocimiento de negocio de tgestiona,  permitiéndola convertirse en el líder de externalización de la coordinación de actividades empresariales tanto en España como en el resto de zonas donde el Grupo Telefónica tenga presencia.

Desde la puesta en marcha del servicio en Octubre del año pasado, el nº de documentos gestionados por la herramienta supera los 600.000, el nº de trabajadores controlados es superior a los 26.000  y en los primeros tres meses de funcionamiento los documentos cargados en la herramienta por parte de las empresas colaboradoras de Telefónica supera los 100.000 documentos.

La implementación de eGestiona permite a tgestiona ofrecer más eficiencia en la gestión, reduciendo sus tiempos de respuesta y los costes de proceso sin incrementos de personal. La herramienta permitirá a tgestiona en este año 2013 ofrecer el servicio de externalización de la coordinación de actividades empresariales no solo al resto de empresas del grupo Telefónica sino también a 3º empresas externas, con ratios de efectividad/precio realmente competitivos.

Comments are closed


Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, Si desea más información sobre las cookies..pinche este enlace

ACEPTAR
Aviso de cookies