Certification ISO 27001 comme cadre de sécurité

Notre principal objectif est protéger l’information de votre organisation afin d’éviter que tombe dans de mauvaises mains ou se perde. C’est pourquoi nous préservons la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données en évaluant les risques et en appliquant les contrôles appropriés.

ISO 27001 est une norme internationale qui fornit les exigences relatives aux Systèmes de Gestion de la Sécurité de l’Information et qui atteste notre engagement à protéger vos données.

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Certification ISO 20000-1 comme Cadre de gestion des services TI

Cette certification nous aide à maintenir un contrôle efficace des services des technologies de l’information en couvrant un ensemble de processus qui vont depuis la gestion des niveaux de service et de leur traçabilité, jusqu’ à la gestion des fournisseurs, incidences, modifications et livraisons. , entre autres.

La certification nous permet d’accroître l’efficacité de eGestiona et d’assurer un contrôle efficace et de haute qualité à leur mise à disposition pour nos clients. La certification ISO 20000-1 témoigne notre engagement à maintenir une infrastructure et des services TI fiables.
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Haute disponibilité 24 heures au jour, 7 jours á la semaine

Nous savons que vous avez besoin qu’eGestiona soit toujours là quand vous en avez besoin.

Nous sommes les uniques à ce secteur à garantir contractuellement la disponibilité du système 99,999% du temps. Si nous ne respectons pas notre contrat de niveau de service, nous sommes pénalisés financièrement.

Pour atteindre cette haute disponibilité, nous avons réalisé un investissement important dans l’infrastructure, avec deux centres de données répliqués en temps réel. Donc, si l’instance principale tombait, l’instance secondaire commencerait à fonctionner automatiquement, sans interruption du service.

eGestiona remplie la Directive Européenne sur la Protection des Données

Nous traçons les actions de vos utilisateurs internes et externes sur toutes les données personnelles de votre application comme la lecture et le téléchargement des fichiers que vous envoyez depuis eGestiona par courrier électronique et nous vous garantissons la sécurité des accès

De plus, eGestiona vous permet de configurer et de personnaliser facilement les exigences relatives aux mots de passe (contrôle d’accès, verrous, complexité, expiration, etc.), les conditions d’utilisation de l’application et le RGPD. Si vous en avez besoin, nous préparons également votre manuel de sécurité personnalisé dans lequel sont définies les procédures de gestion de la RGPD à eGestiona.

Vos données sont vôtres et nous les protégeons

Nous nous engageons avec vous, par contrat, à respecter les exigences de la loi, en vous garantissant la propriété des données stockées sur la plate-forme et le niveau de service et d’assistance que nous vous offrons:

  • L’information « n’est pas partagée » avec d’autres clients, votre base de données est uniquement la vôtre
  • Nous incorporons des pénalités économiques si nous ne respectons pas les services contractés
  • Nous effectuons des sauvegardes en temps réel dans deux centres de données équilibrés et interconnectés situés à deux endroits différents
  • Vous aurez ces copies de sauvegarde régulièrement et vous pourrez les gérer facilement sans dépendre de nous

Nous intégrons eGestiona avec vos Systèmes de Sécurité

Pour vos travailleurs, il sera beaucoup plus pratique d’accéder à leurs systèmes de gestion internes et à eGestiona avec un unique utilisateur et un unique mot de passe.

Nous vous facilitons l’unification d’eGestiona avec votre Directoire de Sécurité en centralisant l’administration et la synchronisation des comptes d’utilisateurs dans un système de sécurité unique évitant duplicités et erreurs.

Certificat Numérique Sécurisé CA- SHA256 -G2

eGestiona intègre la sécurité TLS dans tous les outils qui composent l’application avec le Certificat Numérique Sécurisé de GlobalSign Organisation Validation CA -SHA-256 -G2

  • Connexion de communication cryptée avec cryptage 256 bits
  • Validation CA- SHA-256 -G2
  • La connexion utilise TLS à partir de la version 1.0.
  • La connexion est cryptée avec SHA256 pour l’authentification du message et avec RSA comme mécanisme d’échange de clés.