COPIA DE SEGURIDAD DESCARGA ONLINE. GUIA DE USO

1- Acceso al enlace de la copia

Haz clic el enlace que te hemos mandado por email y accederás a la pantalla de entrada, donde deberás introducir tu nombre de usuario y contraseña para ingresar.


2- Descarga de la copia

Una vez dentro, verás una carpeta con la estructura de directorios que contiene la copia.

Comprueba que tienes suficiente espacio en tu ordenador para alojar la descarga y ¡adelante! ya puedes descargar la carpeta completa con todo el contenido, pulsando sobre el botón “Descargar carpeta”.

La copia de seguridad se descargará en tu equipo, generalmente en la carpeta «descargas», en un archivo comprimido (.Zip) que deberás descomprimir si quieres acceder a los datos.


¡Recuerda!

  • Realizar la descarga en horas no productivas ¡es una buena idea!
  • La caducidad de descarga (tiempo que estará disponible la copia) es de 15 días.
  • Ante cualquier incidencia consultarnos en [email protected] 
  • Una vez descargada tu copia, envíanos un correo a [email protected] para confirmar que todo ha ido bien, y de paso puedes indicarnos si quieres eliminar los históricos desde alguna fecha en concreto.
  • ¡NO OLVIDES SOLICITARNOS TU PRÓXIMO BACKUP SEMESTRAL GRATUITO!

Instrucciones de uso del documento Excel

3- Localiza el documento excel

Una vez descomprimido el archivo (.Zip) verás una estructura de directorios ordenados por CIF de empresas. Al final se encuentra un documento Excel con todos los documentos de la copia.


4- Búsqueda avanzada con filtros

La documentación está ordenada por Empresas, Trabajadores y Centros de trabajo,… Puedes pulsar sobre el filtro de la columna en la que quieras buscar información para hacer una búsqueda avanzada.

De esta manera encontrarás fácilmente documentos de:

  • Empresas
  • Trabajadores
  • Equipos
  • Empresas en centro de trabajo
  • Trabajadores en centro de trabajo
  • Equipos en centro de trabajo

con un estado de documento o una vigencia concreta, por ejemplo.


5- Abrir Ficheros

Una vez encontrada la información, verás que en la última columna, “Archivo Comprimido”, aparecen la ruta y el nombre del documento, y al pulsar sobre él, se abrirá. (Es importante que las carpetas que contengan dichos documentos estén descomprimidas).