Certificações ISO como garantia de confiança
A qualidade nasce da honestidade e do trabalho diário
Temos o compromisso de cumprir os padrões de segurança, gestão e qualidade para oferecer aos nossos clientes os melhores serviços em um ambiente de credibilidade, estabilidade e eficiência.
Certificação ISO 27001 como uma estrutura de segurança
Nosso principal objetivo é proteger as informações de sua organização, evitando que caiam em mãos erradas ou sejam perdidas. Por isso preservamos a confidencialidade, integridade e disponibilidade de seus dados, avaliando os riscos e aplicando os controles adequados.
A ISO 27001 é uma norma internacional que fornece os requisitos relacionados aos Sistemas de Gestão de Segurança da Informação e que certifica nosso compromisso com a segurança no armazenamento e processamento de seus dados.
Certificação ISO/IEC 27017 como uma estrutura para controles de segurança para serviços em nuvem
Nosso compromisso com a segurança na nuvem é rigoroso e é suportado pela ISO 27017. Juntamente com a família de padrões ISO 27001, a ISO 27017 fornece controles para provedores de serviços em nuvem e clientes. Ele esclarece as funções e responsabilidades de cada parte envolvida, para garantir a integridade, disponibilidade e confidencialidade das informações, e inclui uma série de diretrizes para proteger o ambiente contra acesso não autorizado.
Estão incluídos itens como a proteção do ambiente virtual do cliente, a configuração de uma máquina virtual, a alienação e devolução de ativos em caso de rescisão contratual, as operações e procedimentos administrativos, o alinhamento da rede virtual e do ambiente cloud e a monitoramento da atividade do cliente na nuvem.
Em relação à gestão de riscos, são estabelecidas referências para identificar e mitigar riscos específicos de ambientes de nuvem. O principal objetivo é uma gestão segura dos dados armazenados pelos clientes, aumentando a confiança na gestão e tratamento da informação.
Certificação ISO 27701 como garantia na proteção de dados pessoais. RGPD
Estamos comprometidos com os direitos de nossos clientes, por isso fomos certificados na ISO 27701
Esta norma foi tomada como ponto de partida para o desenvolvimento de padrões que verificam o cumprimento do GDPR, pois protege os dados de clientes e fornecedores em ativos digitais e impressos, preconizando a preservação da confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.
Na eGestiona estabelecemos mecanismos de controlo e gestão de violações de privacidade, garantindo aos titulares de dados pessoais o exercício dos seus direitos sobre os mesmos. Desta forma, damos garantias de segurança, transparência e eficiência na gestão do tratamento dos dados pessoais dos nossos clientes e das suas empresas colaboradoras.
Certificação ISO 20000 como uma estrutura de gerenciamento de serviços de TI
Esta certificação ajuda-nos a manter um controlo eficiente dos serviços de Tecnologias de Informação, abrangendo um conjunto de processos-chave que vão desde a gestão do nível de serviço e rastreabilidade à gestão de fornecedores, incidentes, alterações ou entregas, entre outros.
A certificação permite-nos aumentar a eficiência da eGestiona e assegurar um controlo eficaz e de elevada qualidade na sua prestação aos nossos clientes. A certificação ISO 20000-1 demonstra nosso compromisso em manter uma infraestrutura e serviços de TI confiáveis.